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Conditions générales de vente

1. Formation du contrat

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception de la commande et de son règlement. En cas de paiement contre remboursement, les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception de l'email de validation de la commande.

2. Droit de rétractation

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

3. Livraison

Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande et du règlement (ou du bon de commande seulement lorsque la commande est passée en livraison "contre remboursement").
La commande est généralement envoyée dans les 48 heures.
Les délais de livraison sont généralement de 48 heures. Les commandes sont envoyées par La Poste, sauf pour ce qui concerne les commandes payées contre remboursement. Toute commande est garantie pour le montant de la vente auprès du transporteur.
La date limite de livraison engageant l'Atelier de la Cité correspond à 10 jours ouvrés, comptés à partir de la date de la commande.

4. Certificat d'authenticité

Toutes les ventes de tableau sont assorties d'un certificat d'authenticité.

5. Divers

Malgré toute l'attention portée à la réalisation des photographies - pour ne pas fausser l'appréciation, aucune des photos n'a fait l'objet de retouches conduisant à améliorer leur rendu - il est possible que les oeuvres originales présentent quelques petites différences de tons par rapport à l'image affichée sur votre écran.
Si l'oeuvre achetée sur le site ne correspondait pas à vos attentes, vous pouvez bien entendu faire valoir votre droit de rétractation .